ارتباط روابط عمومی ها و رسانه ها، حلقه مفقوده ادارات هشترود

به گزارش پیک هشترود، روابط عمومی های  ادارات نقش موثری در انعکاس فعالیت ها و ارتباط بین ارباب رجوع و مدیران دارند، با این وجود مشاهده می شود که در اکثر ادارت شهرستان هشترود روابط عمومی ها فقط یک اسم را یدک می کشند و در کنار آن چندین مسئولیت دیگر هم دارند و شاید مهمترین علت در عدم انعکاس اخبار و فعالیت ها و ضعف روابط عمومی ها در شهرستان هم همین باشد.

ضعف در اطلاع رسانی و انعکاس فعالیت های ادارات و سازمان های دولتی به همشهریان را می توان با یک جستجوی ساده اینترتی در میان سایت های ادارات و یا پرتال های استانی شهرستان هشترود ملاحظه نمود .

اکثر ادارات و سازمان های شهرستان هشترود یا فاقد سایت اینترنتی و یا در صورت وجود بصورت غیر فعال به حال خود رها شده و کارمندان روابط عمومی از وقت کاری خود دقایقی کوتاه را نیز صرف بروز رسانی آن نمی کنند.

کاستی در ارائه گزارش عملکرد بصورت چند ماه یک بار و خفقان رسانه ای در میان ادرات و سازمان های شهرستان که یا روابط عمومی ندارند و یا اینکه  از نیروی کاری خود در جهات دیگر به کار گیری می نمایند باعث می شود این اداره  از انزار پنهان و به همین دلیل روابط عمومی به عنوان عنصر معرف یک دستگاه اجرایی موجبات بی اطلاعی  شهروندان و قضاوت کورکورانه از وضعیت و فعالیت های انجام گرفته را فراهم می آورند .

در این میان رسانه ها در کنار روابط عمومی می تواند بهترین کارکرد اطلاع رسانی را داشته باشند، البته روابط عمومی ها و مدیران ادارات هم نبایستی از نقد کردن و پرسیدن چرایی مشکلات مردم و گرفتن جواب توسط رسانه ها گریزان باشند چرا که مشکلات با هدف اصلاح رسانه ای می شوند و نه مچ گیری از ادارات و این مسئله را باید مدّ نظر قرار داد که کار رسانه صرفأ تعریف از مدیران نیست و در برخی موارد نیاز به نقد احساس می شود.

مظهر ارتباطات بیرونی روابط عمومی ها ارتباط با رسانه ها می باشد که از اهمیت و جایگاه خاصی برخوردار است. به گونه ای که بسیاری از روابط عمومی ها در انجام این وظیفه مهم با چالش مواجهند و برخی نیز ناتوان.

مطمئناً فرماندار  که در راس مدیریت اجرایی ادارت و سازمان های شهرستان قرار دارد، می بایست با اتخاذ تصمیماتی در خصوص تقویت و یا بر طرف نمودن ضعف اطلاع رسانی ادارات اقدام کند و واحد های روابط عمومی مخصوصا اداره متبوع خود را فعال و در راستای وظایف تعیین شده بکار گیری نماید.

پایان پیام/م.ا