شکایت کاربران آیفون ۷ از اختلال در عملکرد EarPods

به گزارش پیک هشترود به نقل از  ایرنا از بی بی سی، شرکت اپل در گوشی iPhone 7 ورودی هدفون را حذف کرده و به جای آن دستگاه جدیدی را به همراه هدفون EarPods عرضه کرده که به پورت Lightning، یعنی همان پورتی که برای شارژ گوشی کاربرد دارد، متصل می شود. همچنین به همراه iPhone 7 یک دستگاه مبدل برای استفاده از هدفون های قدیمی نیز عرضه شده است.
این مشکل در ابتدا توسط نشریه Business Insider گزارش شد. این نشریه اعلام کرد کنترل های موجود روی هدفون EarPods گاهی به درستی کار نمی کنند؛ این اختلال در ابتدا به عنوان یک مشکل تصادفی و نادر معرفی شد. کنترل های مورد بحث، امکان تغییر بلندی صدا، پاسخگویی به تماس ها یا توقف پخش موسیقی را فراهم می کنند.
یک وب سایت خبری نیز اعلام کرد ظاهرا همین مشکل در مورد هدفون های قدیمی تر که با استفاده از مبدل به گوشی متصل می شوند نیز وجود دارد.
ظاهرا این مشکل پس از خاموش شدن نمایشگر گوشی ایجاد می شود. شرکت اپل برای حل مشکل در تلاش است تا نرم افزار گوشی را به روز کند. اما فعلا تنها راه حل مشکل این است که یک بار هدفون را از گوشی جدا کرده و مجددا آن را نصب کنید.